Pravidla ochrany soukromí

Provozovatel e-shopu Jitka Melšová na stránkách www.pinkring.cz IČO 76210103 sídlo Husovo náměstí 83, Vamberk, 517 54, kontaktní email pinkring@email.cz - zpracovává osobní údaje poskytnuté Kupujícím za účelem plnění a dodatečného potvrzení Obchodních podmínek, za účelem zpracování elektronické objednávky, realizace dodávky, zúčtování plateb a nezbytné komunikaci mezi smluvními stranami po dobu vyžadovanou podle zvláštních právních předpisů.

I. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou při používání našeho e-shopu:

jméno, příjmení, fakturační a dodací adresa
e-mail, telefonní číslo
informace o objednaném zboží, způsobu dopravy a platby
fakturační a daňové údaje
u newsletteru pouze e-mailovou adresu
technické údaje z cookies (např. IP adresa, typ zařízení, navštívené stránky – anonymizovaně)

II. Účely a právní základy zpracování

Vaše údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a na základě těchto právních důvodů:

Plnění smlouvy – vyřízení objednávky, doručení zboží, fakturace, komunikace se zákazníkem.
Plnění zákonných povinností – vedení účetnictví, daňová evidence, archivace dokladů.
Oprávněný zájem správce – zajištění provozu e-shopu, zlepšování služeb, přímý marketing pro naše zákazníky.
Souhlas – pouze v případě přihlášení k odběru newsletteru nebo souhlasu s marketingovými cookies.

Neprovádíme žádné automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky.

III. Doba uchovávání osobních údajů

Účetní a daňové doklady: 10 let od konce účetního období.
Objednávky a běžná komunikace: 3 roky od uzavření obchodu.
Marketing (newsletter): do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od poslední interakce.
Cookies: podle typu – technické do uzavření relace, analytické maximálně 26 měsíců.

Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje bezpečně smazány.

IV. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje sdílíme pouze s ověřenými partnery, kteří nám pomáhají provozovat e-shop:

Webnode – provozovatel platformy e-shopu
Dopravci – Zásilkovna, GLS
Marketingové a analytické nástroje – Google Analytics, Seznam Sklik, Meta Pixel (pouze v případě souhlasu s cookies)

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU, s výjimkou technických služeb, které mají zajištěnu odpovídající úroveň ochrany (např. Google Ireland Ltd.).

V. Cookies

Na našem webu používáme soubory cookies, aby vše fungovalo správně.

Technické cookies – nezbytné pro provoz webu a nákupní proces.
Analytické a marketingové cookies – pomáhají nám vylepšovat e-shop a nabídku podle vašich preferencí. Tyto cookies používáme pouze po udělení vašeho souhlasu.

Nastavení cookies můžete kdykoliv upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím lišty cookies.

VI. Vaše práva

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nebo výmaz,
omezit zpracování,
vznést námitku proti zpracování (zejména v případě marketingu),
kdykoliv odvolat svůj souhlas,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu se zákonem.

Odhlášení z newsletteru provedete jednoduše kliknutím na odkaz v každém e-mailu.

VII. Zabezpečení osobních údajů

Správce používá vhodná technická a organizační opatření, aby vaše údaje byly v bezpečí.
K údajům mají přístup pouze osoby, které je nezbytně potřebují (zaměstnanci, účetní, dopravci).
Veškerá komunikace mezi vaším zařízením a naším e-shopem probíhá zabezpečeným šifrovaným spojením (HTTPS).

VIII. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky nebo přihlášením k odběru novinek potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.
Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky aktualizovat; nové znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách.

Platnost od 1.10.2026